Časté otázky našich klientů
Uvažujete o využití systému pro tenisové centrum, ale máte otázky?
Podívejte se na časté požadavky našich klientů na systém nebo si rezervujte schůzku online
Klient se musí řádně a včas omluvit z tréninku v naší webové aplikaci. Poté klientovi vzniká nárok na náhradu. Po přihlášení do své zákaznické zóny si klient vybere termín náhrady dle nabídky v rozvrhu. Náhrady jsou vždy na úkor jiného klienta, který se omluví.
Ano, umí. Při zakládání karty nového zákazníka lze stanovit jeho výkonnostní dovednost.
Ne, nevidí. Klient vidí pouze své tréninky, objednávky a obsazenost jednotlivých hodin.
Ano, lze. Trénink se zadává do systému jako IR. Systém automaticky zaznamená docházku jak zákazníkovi, tak trenérovi. Na základě ceníku se zákazníkovi zaznamená cena trenérských služeb.
Ano, je. Do systému je možné zadat neomezené množství tréninkových lokalit, klientů, firem apod.
Ano, lze. Fakturovat lze zákazníkům tréninky zpětně dle docházky, nebo dopředu v případě kurzových tréninků. Je možné také využít kreditový systém neboli systém předplatného, kdy se zákazníkovi po odtrénování strhne adekvátní částka.
Ano, obsahuje. Po úhradě částky se klientovi strhává adekvátní částka za služby neboli za pronájem kurtu či za trenérské služby.
Ano, je. Lze fakturovat zvlášť za pronájem kurtu a zvlášť za trenérské služby (nebo obojí dohromady).
Ano, poznáte. Je to jeden z kontrolních mechanismů. Na úvodní stránce se zobrazí počet hodin, u kterých nebyla zadaná docházka.